Lobis Böden, Bozen (Südtirol)·BODENBELÄGE & HANDWERK·2026

Nina — Lobis Böden

Nina — Voice AI Workflow für Lobis Böden

Problem

Viele Anrufe, knappe Personalressourcen — Termine gingen verloren wenn niemand abnahm.

Lösung

KI-Telefonassistentin Nina nimmt Anrufe entgegen, erkennt Ort und Anliegen, bucht Termin direkt in den Outlook-Kalender des zuständigen Verkäufers. 4 Verkäufer automatisch nach Region und Sprache (DE/IT) zugeordnet.

Ergebnis

24/7 erreichbar. 0 verpasste Anrufe seit Go-Live. 4 Verkäufer automatisch zugeordnet.

Nina — Standort-Erkennung und Verkäufer-Zuordnung
Nina — KI-Zusammenfassung und E-Mail-Versand

Ergebnisse in Zahlen

24/7 erreichbar

Erreichbarkeit

0 seit Go-Live

Verpasste Anrufe

4 Verkäufer automatisch

Zuordnung

Tech Stack

ElevenLabsn8nTwilioMicrosoft OutlookGoogle Sheets

“Wir haben Matthäus als einen äußerst zuverlässigen Partner erlebt. Er hat unsere Wünsche präzise umgesetzt und war auch bei spontanen Anpassungen jederzeit schnell und unkompliziert für uns da. Genau so stellt man sich eine professionelle Zusammenarbeit vor. Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und freuen uns auf unsere zukünftige Partnerschaft.”

Lobis Böden
Teresa LobisHead of Digital Process, Software & Systems

Nächstes Projekt

Smart Monitor — b*coop

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